PT Niaga Makmur Berjaya (“NMB”, “Kami”) berkomitmen untuk melindungi Data Pribadi Pengguna GO-MANDOR (“Platform”). Kebijakan Privasi ini menjelaskan pengumpulan, penggunaan, penyimpanan, pengungkapan, perlindungan, dan penghapusan Data Pribadi sesuai dengan UU No. 27 Tahun 2022 tentang Pelindungan Data Pribadi dan peraturan perundang-undangan yang berlaku.
Dengan menggunakan Platform, Pengguna dianggap telah membaca, memahami, dan menyetujui Kebijakan Privasi ini.
PT. NIAGA MAKMUR BERJAYA
Alamat: Mitra Gading Villa, Jl. Kelapa Hibrida I No. G1/3m, RT 7/RW 11, Kelapa Gading Barat, Kec. Kelapa Gading, Jakarta Utara, 14250
Email: info@gomandor.id
NMB bertindak sebagai Pengendali Data Pribadi dalam pemrosesan Data Pribadi melalui Platform sesuai dengan fungsi dan layanan yang diberikan.
NMB dapat mengumpulkan Data Pribadi yang diperlukan untuk penyediaan layanan, antara lain:
NMB hanya mengumpulkan Data Pribadi yang relevan dan diperlukan sesuai tujuan pemrosesan.
Data Pribadi digunakan untuk:
Pemrosesan Data Pribadi dilakukan berdasarkan dasar yang diperbolehkan oleh peraturan perundang-undangan, termasuk persetujuan Pengguna, pelaksanaan perjanjian, pemenuhan kewajiban hukum, kepentingan vital, dan/atau dasar hukum lainnya yang berlaku.
NMB tidak menjual Data Pribadi Pengguna.
Data dapat diungkapkan secara terbatas kepada Mitra/Ahli, penyedia teknologi dan pembayaran, penyedia layanan pendukung, penasihat profesional, auditor, serta instansi pemerintah atau aparat penegak hukum apabila diwajibkan atau diperbolehkan berdasarkan hukum.
Pengungkapan dilakukan hanya sejauh diperlukan untuk tujuan yang sah dan sesuai ketentuan peraturan perundang-undangan.
NMB menyimpan Data Pribadi selama diperlukan untuk penyediaan layanan, pemenuhan kewajiban hukum, penyelesaian sengketa, dan kepentingan keamanan.
NMB menerapkan langkah teknis dan organisatoris yang wajar untuk melindungi Data Pribadi dari akses, penggunaan, perubahan, kehilangan, atau pengungkapan yang tidak sah.
Setelah tidak diperlukan, Data Pribadi akan dihapus, dimusnahkan, atau dianonimkan sesuai ketentuan hukum.
Sesuai dengan peraturan perundang-undangan, Pengguna berhak memperoleh informasi mengenai pemrosesan Data Pribadi, mengakses dan memperbaiki Data Pribadi, meminta penghapusan atau pembatasan pemrosesan dalam kondisi tertentu, menarik persetujuan, serta menggunakan hak lainnya yang diberikan oleh hukum.
Permintaan terkait Data Pribadi dapat disampaikan kepada:
Email: info@gomandor.id
GO-MANDOR dapat menggunakan cookies, SDK, device identifiers, log files, dan teknologi serupa untuk menjalankan fungsi Platform, menjaga keamanan, melakukan analisis, dan meningkatkan layanan.
GO-MANDOR tidak ditujukan untuk memperoleh Data Pribadi anak tanpa dasar dan persetujuan yang dipersyaratkan oleh hukum. Apabila NMB mengetahui bahwa Data Pribadi anak telah dikumpulkan secara tidak semestinya, NMB dapat mengambil langkah yang diperlukan sesuai ketentuan hukum.
Data Pribadi dapat diproses atau disimpan di Indonesia dan/atau di luar Indonesia melalui penyedia layanan yang digunakan NMB, dengan tetap memperhatikan persyaratan pelindungan Data Pribadi berdasarkan hukum yang berlaku.
Dalam hal terjadi kegagalan pelindungan Data Pribadi, NMB akan melakukan penanganan dan pemberitahuan kepada pihak yang relevan sesuai dengan kewajiban berdasarkan peraturan perundang-undangan.
NMB dapat mengubah Kebijakan Privasi ini dari waktu ke waktu. Perubahan material akan diberitahukan melalui Platform dan/atau sarana komunikasi lainnya.
Kebijakan Privasi ini merupakan bagian yang tidak terpisahkan dari Syarat dan Ketentuan GO-MANDOR.
Dengan mengakses atau menggunakan GO-MANDOR, Pengguna menyatakan telah membaca, memahami, dan menyetujui Kebijakan Privasi ini.
Bisnis yang skalabel dengan dampak sosial yang nyata!
Dengan pengalaman bertahun-tahun di industri konstruksi, pendiri kami menyadari beberapa masalah mendasar yang sudah lama membutuhkan perubahan. Kesulitan besar dalam menemukan tukang yang berkualitas dan dapat diandalkan, serta pendapatan yang sangat rendah bagi para pekerja keras, menjadi dua hal utama dalam daftar tersebut.
PT Niaga Makmur Berjaya, melalui aplikasi seluler sederhana bernama Go-Mandor, menghubungkan konsumen dengan tukang. Platform daring kami hadir untuk meningkatkan taraf hidup para tenaga kerja (tukang) sekaligus menyelesaikan masalah yang meresahkan konsumen dalam menemukan tukang yang tepat untuk setiap pekerjaan. Sejak diluncurkan pada Oktober 2019, Go-Mandor telah mengalami pertumbuhan yang pesat dan membuktikan dirinya sebagai solusi yang sangat dinantikan.
Dengan beragam layanan yang tersedia dalam satu platform, pengguna dapat memilih layanan yang tepat untuk setiap pekerjaan yang mereka butuhkan, baik itu pekerjaan konstruksi, perbaikan, maupun perawatan. Survei lokasi untuk semua pekerjaan diberikan secara gratis dan tidak mengikat.
Unduh aplikasi kami yang ramah pengguna dari Google Play Store dan App Store, dan serahkan kebutuhan tukang Anda kepada Go-Mandor.
Go-Mandor Melayani Semua Skala Proyek
Go-Mandor adalah mitra konstruksi dan properti yang komprehensif dan inklusif. Kami memahami bahwa setiap kebutuhan konstruksi atau perbaikan—baik besar maupun kecil—memiliki tingkat kepentingan dan urgensi yang sama.
Kami memiliki pengalaman dalam menangani proyek skala besar dengan tingkat kompleksitas tinggi untuk korporasi, institusi, dan pengembang, seperti:
Kami juga siap membantu individu dan keluarga dalam mewujudkan atau meningkatkan ruang hunian mereka:
Kami tidak mengabaikan apa yang terlihat “kecil,” karena kami percaya bahwa pelayanan terbaik dibuktikan melalui perhatian terhadap detail dan komitmen pada proyek dengan skala apa pun. Contoh:
GO-MANDOR – PT NIAGA MAKMUR BERJAYA
Seluruh Hak Kekayaan Intelektual yang terdapat, digunakan, ditampilkan, dikembangkan, atau tersedia melalui aplikasi GO-MANDOR, situs web, sistem, platform, dan seluruh layanan yang disediakan oleh PT NIAGA MAKMUR BERJAYA (“NMB”), baik yang telah maupun yang akan didaftarkan, merupakan milik NMB dan/atau pihak yang memberikan lisensi kepada NMB, kecuali dinyatakan lain secara tegas.
Hak Kekayaan Intelektual tersebut meliputi namun tidak terbatas pada:
Pelindungan terhadap hak cipta dan merek tersebut antara lain tunduk pada UU No. 28 Tahun 2014 tentang Hak Cipta dan UU No. 20 Tahun 2016 tentang Merek dan Indikasi Geografis sebagaimana berlaku.
Pengguna dilarang menggunakan nama, merek, logo, simbol, slogan, atau identitas GO-MANDOR tanpa persetujuan tertulis terlebih dahulu dari NMB.
Tanpa membatasi ketentuan tersebut, pengguna dilarang:
Aplikasi GO-MANDOR beserta seluruh elemen yang terdapat di dalamnya merupakan karya yang dilindungi berdasarkan ketentuan Hak Cipta.
Kecuali diperbolehkan berdasarkan hukum atau secara tertulis oleh NMB, pengguna dilarang:
Dalam hal pengguna mengunggah foto, video, tulisan, ulasan, komentar atau materi lainnya melalui GO-MANDOR (“Konten Pengguna”), pengguna tetap memiliki hak atas Konten Pengguna tersebut sepanjang hak tersebut memang dimiliki oleh pengguna.
Namun, pengguna memberikan kepada NMB lisensi non-eksklusif, bebas royalti, berlaku di seluruh dunia, dapat dialihkan dan dapat disublisensikan, sepanjang diperlukan untuk:
Pengguna menjamin bahwa Konten Pengguna tidak melanggar hak pihak ketiga.
NMB berhak mengambil tindakan terhadap setiap pihak yang diduga melakukan pelanggaran Hak Kekayaan Intelektual, termasuk:
Syarat dan Ketentuan ini (“Syarat dan Ketentuan”) mengatur penggunaan aplikasi, situs web, dan/atau platform GO-MANDOR (“Platform”) yang dikelola oleh PT Niaga Makmur Berjaya (“NMB”).
Dengan mengakses, mendaftar, atau menggunakan Platform, Pengguna menyatakan telah membaca, memahami, dan menyetujui seluruh Syarat dan Ketentuan ini serta Kebijakan Privasi GO-MANDOR.
Apabila Pengguna tidak menyetujui Syarat dan Ketentuan ini, Pengguna wajib menghentikan penggunaan Platform.
GO-MANDOR merupakan platform yang mempertemukan Pengguna dengan tukang, teknisi, tenaga ahli, kontraktor, dan/atau penyedia jasa lainnya (“Mitra”) untuk memperoleh berbagai layanan sesuai kategori yang tersedia pada Platform.
NMB dapat membantu proses pemesanan, komunikasi, penjadwalan, pembayaran, dan/atau penyampaian informasi terkait layanan sesuai fitur yang tersedia.
Pengguna wajib memberikan informasi yang benar, lengkap, dan akurat mengenai kebutuhan pekerjaan, lokasi, waktu pelaksanaan, serta informasi lain yang diperlukan.
Untuk pekerjaan tertentu, Mitra dapat melakukan survei terlebih dahulu sebelum memberikan penawaran harga dan/atau ruang lingkup pekerjaan.
Pekerjaan hanya dapat dilaksanakan setelah Pengguna dan Mitra menyepakati sekurang-kurangnya mengenai jenis pekerjaan, ruang lingkup, harga, material, waktu pelaksanaan, dan ketentuan garansi, apabila berlaku.
Harga layanan ditentukan berdasarkan jenis, volume, tingkat kesulitan, lokasi, material, dan faktor lain yang relevan.
Setiap biaya tambahan di luar kesepakatan awal wajib diinformasikan kepada Pengguna dan memperoleh persetujuan Pengguna terlebih dahulu.
Pengguna wajib melakukan pembayaran sesuai harga dan metode pembayaran yang tercantum pada Platform dan/atau yang telah disepakati dengan Mitra.
Pengguna dapat melakukan pembatalan dan/atau perubahan jadwal sesuai ketentuan yang berlaku pada Platform.
Dalam hal pembatalan dilakukan setelah Mitra melakukan perjalanan, survei, pembelian material, atau pekerjaan telah dimulai, Pengguna dapat dikenakan biaya sesuai kondisi dan kebijakan yang berlaku.
Mitra bertanggung jawab atas pelaksanaan pekerjaan sesuai ruang lingkup dan kesepakatan dengan Pengguna.
Mitra wajib memberikan informasi yang benar mengenai identitas, kompetensi, harga, serta layanan yang ditawarkan dan melaksanakan pekerjaan secara profesional.
NMB dapat melakukan verifikasi, evaluasi, pembatasan, penangguhan, atau penghentian akses Mitra apabila ditemukan pelanggaran terhadap ketentuan Platform.
Pengguna wajib:
Garansi pekerjaan, apabila tersedia, mengikuti ketentuan yang disepakati antara Pengguna dan Mitra untuk masing-masing pekerjaan.
Pengguna dapat menyampaikan keluhan melalui kanal pengaduan GO-MANDOR sesuai prosedur yang ditetapkan NMB.
NMB dapat membantu memfasilitasi penyelesaian keluhan antara Pengguna dan Mitra sesuai kewenangan dan kebijakan yang berlaku.
Pengguna bertanggung jawab menjaga kerahasiaan akun, kata sandi, OTP, dan informasi keamanan lainnya.
Segala aktivitas yang dilakukan melalui akun Pengguna menjadi tanggung jawab Pengguna sepanjang tidak terbukti dilakukan tanpa kewenangan.
NMB berhak menangguhkan atau menutup akun yang digunakan untuk penipuan, penyalahgunaan, pelanggaran hukum, atau pelanggaran Syarat dan Ketentuan.
Seluruh nama, merek, logo, desain, sistem, perangkat lunak, konten, database, tampilan, dan elemen lain yang terdapat pada Platform merupakan milik NMB dan/atau pihak yang memberikan hak kepada NMB dan dilindungi berdasarkan peraturan perundang-undangan.
Pengguna dilarang menyalin, mengubah, mendistribusikan, mengeksploitasi, melakukan reverse engineering, atau menggunakan Hak Kekayaan Intelektual tersebut tanpa persetujuan tertulis dari NMB.
Pengguna dilarang:
NMB berupaya menyediakan Platform secara aman dan berkesinambungan, namun NMB tidak menjamin bahwa Platform akan selalu tersedia, bebas dari gangguan, kesalahan, atau kegagalan teknis.
Sejauh diperbolehkan berdasarkan hukum, NMB tidak bertanggung jawab atas kerugian yang timbul akibat tindakan, kelalaian, kualitas, hasil, atau pelaksanaan pekerjaan oleh Mitra, kecuali apabila kerugian tersebut secara langsung disebabkan oleh kesalahan atau kelalaian NMB.
Ketentuan ini tidak dimaksudkan untuk mengesampingkan tanggung jawab NMB yang menurut hukum tidak dapat dikecualikan atau dibatasi.
NMB dapat mengumpulkan dan memproses Data Pribadi Pengguna untuk menyediakan, mengembangkan, mengamankan, dan meningkatkan layanan GO-MANDOR sesuai dengan Kebijakan Privasi GO-MANDOR dan peraturan perundang-undangan yang berlaku.
Dengan menggunakan Platform, Pengguna menyatakan telah membaca dan memahami Kebijakan Privasi tersebut.
NMB berhak mengubah, menambah, atau memperbarui Syarat dan Ketentuan ini dari waktu ke waktu.
Perubahan akan berlaku sejak tanggal yang ditentukan oleh NMB dan, apabila diperlukan, akan diberitahukan melalui Platform atau sarana komunikasi lainnya.
Penggunaan Platform setelah perubahan berlaku merupakan persetujuan Pengguna terhadap perubahan tersebut.
Syarat dan Ketentuan ini diatur dan ditafsirkan berdasarkan hukum Republik Indonesia.
Setiap perselisihan yang timbul akan terlebih dahulu diselesaikan secara musyawarah untuk mufakat.
Apabila penyelesaian secara musyawarah tidak tercapai, perselisihan akan diselesaikan melalui mekanisme hukum yang berlaku di Republik Indonesia.
Pertanyaan, keluhan, atau permintaan terkait Syarat dan Ketentuan dapat disampaikan melalui:
PT NIAGA MAKMUR BERJAYA
Pengelola GO-MANDOR
Email: info@gomandor.id
Dengan menekan tombol “Saya Setuju”, melakukan pendaftaran, atau menggunakan Platform GO-MANDOR, Pengguna menyatakan telah membaca, memahami, dan menyetujui Syarat dan Ketentuan ini.